После обретения человеческого облика Шарлотта начинает свою новую жизнь с чистого листа. Девушка, одержимая литературой и мечтающая о писательской карьере, устраивается горничной в поместье последних представителей семьи Парвен — лорда Мэтью и леди Анны. Благодаря своим выдающимся способностям к письму она быстро становится доверенным лицом: Мэтью поручает ей составлять письма от своего имени, а Анна использует её как тайного информатора. Героине предстоит решить, сможет ли она вспомнить истинную цель своего воплощения или предпочтёт спокойное счастье в неведении.